Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Chez Siléor, nous nous engageons à vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais.

Délais de Livraison

Les délais de livraison standard sont de 7 à 15 jours ouvrables à partir de la date de confirmation de votre commande. Ces délais peuvent varier selon votre localisation géographique.

Régions de Livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants : France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Suisse et Allemagne. Des délais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les régions éloignées.

Suivi de Votre Commande

Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via ce numéro sur le site du transporteur.

Retards et Douane

Siléor ne peut être tenu responsable des retards causés par les autorités douanières ou les incidents de transport indépendants de notre volonté. Les frais de douane éventuels restent à la charge du client.

Assistance

Pour toute question concernant votre expédition, contactez-nous à : supportsileor@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai de 24 à 48 heures.